علت اصلی اختلال جهانی اینترنت چه بود؟ / مایکروسافت بیانیه داد
۱ دقیقه خوانده شدهشرکت های هواپیمایی، بانک ها، شرکت های مخابراتی و بورس لندن روز جمعه پس از آشفتگی سایبری جهانی دچار اختلال شدند.
به گزارش اسنا، اولین مشکلات فنی اواخر روز پنجشنبه در آمریکا مشاهده شد که ناشی از اختلال در خدمات مایکروسافت از جمله Azure و 365 بود. خطوط هوایی Frontier مستقر در دنور پروازهای خود را برای بیش از دو ساعت به حالت تعلیق درآورد و دلیل آن مشکلاتی بود که در خدمات آنلاین مایکروسافت وجود داشت. این شرکت هواپیمایی تعلیق پروازهای سراسری خود را لغو کرد و روند از سرگیری پروازها را از ساعت 11:00 شب به وقت نیویورک آغاز کرد.
گروه بورس لندن که مدیریت بورس لندن را بر عهده دارد، اعلام کرد که با مشکل فنی جهانی که مانع از انتشار اخبار شده است، مواجه است. در آسیا، کاربران ژاپنی شروع به گزارش اشکالات در سرویسهایی از جمله مجموعه آفیس مایکروسافت 365 مبتنی بر اینترنت در بعدازظهر کردند. خطوط هوایی به تأیید دستی اطلاعات مسافران در فرودگاه های بمبئی و هنگ کنگ روی آورده اند.
به گزارش رویترز، شرکت های هواپیمایی بزرگ آمریکا روز جمعه به دلیل مشکلات ارتباطی فعالیت خود را متوقف کردند. همزمان، شرکت های رسانه ای، بانک ها و شرکت های مخابراتی در سراسر جهان از اختلال در فعالیت های خود خبر دادند.
آخرین اختلالات پس از آن رخ می دهد که مایکروسافت اعلام کرد که مشکل قطع سرویس ابری Azure را حل کرده است. صفحات وضعیت این شرکت قبلاً نشان داده بود که Azure و مایکروسافت 365 برای چندین ساعت با مشکل مواجه شده بودند.
طبق گزارش بلومبرگ، سخنگوی مایکروسافت گفت که این شرکت در حال بررسی اشکالات فنی و مشکلات گزارش شده است.
آشفتگی سایبری مرتبط با مشکلات شرکت امنیت سایبری Crowdstrike و مایکروسافت روز جمعه بر رسانهها، خردهفروشان، خطوط هوایی و شرکتهای مخابراتی در استرالیا و نیوزلند تأثیر گذاشت.
بانک Commonwealth، بزرگترین بانک استرالیا، اعلام کرد که برخی از مشتریان این بانک به دلیل قطع خدمات قادر به انتقال پول نیستند. شرکت هواپیمایی ملی کانتاس و فرودگاه سیدنی گفتند که هواپیماها تأخیر داشتند اما همچنان در حال پرواز بودند.
پلیس ویکتوریا گفت برخی از سیستم های داخلی مختل شده اند، اما خدمات اورژانس به طور عادی کار می کنند. تولید تعدادی از شرکت های رسانه ای نیز مختل شد.
سخنگوی Telstra روز جمعه گفت: «مانند تعدادی از سازمانها، مسائل جهانی که بر سرویسهای CrowdStrike و مایکروسافت تأثیر میگذارد منجر به از کار افتادن برخی از سیستمهای ما شده است».
CrowdStrike، که رویترز در روز جمعه با آن تماس گرفت، در یک پیام تلفنی ضبط شده گفت که از گزارشات مربوط به خرابی سیستم عامل ویندوز مایکروسافت مرتبط با سنسور فالکون آگاه است، اما اشاره ای به استرالیا نکرد.
دفتر هماهنگ کننده امنیت سایبری ملی استرالیا در شبکه X، میشل مک گینس، گفت هیچ اطلاعاتی وجود ندارد که نشان دهد این اختلال یک حادثه امنیت سایبری بوده است.
در این بیانیه که اشاره ای به اعتصاب جمعی نشده است، آمده است: «من از یک قطعی فنی گسترده که امروز بعدازظهر بر تعدادی از مشاغل و خدمات در سراسر استرالیا تأثیر گذاشته است، اطلاع دارم که این قطعی مربوط به یک مشکل فنی است – پلت فرم نرم افزاری حزبی که توسط شرکت های آسیب دیده استفاده می شود.
سخنگوی پارلمان نیوزلند گفت که سیستم های کامپیوتری پارلمان نیز از کار افتاده است.
بر اساس گزارش رویترز، شبکه دولتی ایبیسی بدون اشاره به دلیلی اعلام کرد که در حال تجربه قطعی شبکه بزرگ است. خبرنگار شبکه تام کانل در پیامی از پیش ضبط شده که توسط کانال اسکای نیوز استرالیا پخش شد و برنامه های عادی را مختل کرد، گفت که او معتقد نیست که این وقفه نتیجه دزدی دریایی بوده است.
شایان ذکر است که سهام مایکروسافت و Crowdstrike در معاملات اروپا پس از این آشفتگی سقوط کرد.
مایکروسافت علت اختلال جهانی خدمات فناوری اطلاعات را اعلام کرد
به گزارش اکانت مهر، مایکروسافت در بیانیه ای دلیل این اختلال را توضیح داد.
به گفته آپاستاکس، کاربران ویندوز خطای صفحه آبی یا BSDD را مشاهده کرده اند که باعث می شود سیستم ها به طور ناگهانی خاموش یا راه اندازی مجدد شوند.
اکنون به نظر می رسد که به روز رسانی معیوب جدید نرم افزار آنتی ویروس CrowdStrike دلیل این مشکل بوده است.
دستگاه هایی مانند رایانه و تلفن به دلیل اینکه به دلیل نرم افزار خراب نمی توانند به درستی کار کنند خراب می شوند.
مایکروسافت در بیانیه ای اعلام کرد: در تلاش است تا اپلیکیشن های مختلف تحت تاثیر این رویداد از جمله مایکروسافت 365 و سایر سرویس ها را دوباره فعال کند.
با توجه به بهروزرسانی وضعیت سلامت سرویس در صفحه Windows Launcher، دلیل اصلی این اختلال، تغییر پیکربندی در بخشی از بار محاسبات ابری Azure است که باعث قطعی بین منابع ذخیرهسازی و محاسباتی شده و منجر به قطع ارتباط شده است. این بر خدمات پایین دستی مایکروسافت 365 که به این اتصال متکی هستند تأثیر می گذارد.
مایکروسافت اعلام کرد که این مشکل کاربرانی را که سعی در استفاده از برنامه ها و سرویس های مایکروسافت 365 دارند را تحت تاثیر قرار می دهد.
این شرکت همچنین اعلام کرد که اقدامات لازم برای رفع مشکل در حال انجام است.
ویزا، آمازون، ADT Security، رسانه های خبری و خطوط هوایی از جمله امریکن ایرلاینز، دلتا و غیره تحت تأثیر این اختلال قرار دارند.
fararu به نقل از همه در یک